Tác giả và anh Nguyễn Cảnh Bình sau buổi phỏng vấn

Văn hóa của AlphaBooks – trích chương 5, Thương hiệu và văn hóa

Khoảng năm 2012, tôi liên lạc và xây dựng một cuộc phỏng vấn cá nhân với anh Nguyễn Cảnh Bình, sáng lập và là CEO của AlphaBooks với mục đích viết cuốn sách: Hành trình thương hiệu vượt thời gian. Rất tiếc cuốn này chưa hề được hoàn thành vì những lý do đã nói ở phần mở đầu.

Trong cuộc trò chuyện hơn 2 tiếng, anh Bình đã chia sẻ rất nhiều nội dung về quá trình hình thành thương hiệu AlphaBooks, từ những ngày đầu tiên ở văn-phòng-tại-gia với niềm đam mê được “làm sách” của anh và các cộng sự. “Giai đoạn khởi nghiệp là điều đáng nói nhất đối với mỗi thương hiệu” như lời anh Bình khẳng định.

Tuy nhiên, điều tôi thực sự ấn tượng với Alphabook lại là văn hóa của thương hiệu, văn hóa toát lên từ phong thái ứng xử của người lãnh đạo cao nhất và những nhân viên thừa hành, tới cả chị thủ kho bán sách ở kho sách Biz space. Cảm giác đầu tiên là sự chân thành, vui vẻ và thân thiện. Sau này, khi tôi đọc Alphis Culture Manual và thường xuyên tiếp xúc với thương hiệu (qua việc trở thành khách hàng thân thiết) và các thành viên của công ty, cảm xúc lần đầu tiên đó vẫn luôn đúng.
Đọc Tiếp »


 

Mô hình phát triển văn hoá thương hiệu do Thanhs Branding xây dựng.

 Mô hình bậc thang phát triển văn hóa thương hiệu  là bản quyền của 10 BƯỚC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU

 

Nấc thang thứ 1 được gọi là TẬP HỢP CÁ NHÂN, thay vì TỔ CHỨC; vì các cá nhân trong tổ chức này hoàn toàn không hành động vì một mục tiêu chung, không có đích đến, không hề được trao đổi thông tin và cùng đồng thuận trong hành động. Người lãnh đạo không đưa ra quy chế, nguyên tắc mà chỉ “thích gì làm nấy, hứng lên thì làm” và nhân viên chỉ biết làm theo những yêu cầu của “sếp”.

Đọc Tiếp »


10 Bước trong quy trình xây dựng thương hiệu là tiền đề và cũng là nội dung tóm lược của cuốn sách 10 BƯỚC CẤT CÁNH THƯƠNG HIỆU

Bước 1:  Nghiên cứu các giá trị nền tảng. Trong mô hình Brandkey, phần nghiên cứu này tập trung vào việc lựa chọn các lợi thế so sánh của Doanh nghiệp/ sản phẩm/ Thương hiệu.

Các công cụ phổ biến: SWOT, các mô hình sản phẩm, mô hình định vị cạnh tranh; chuỗi giá trị.

brandkey01 Quy trình xây dựng thương hiệu

Bước 2: Môi trường cạnh tranh. Nghiên cứu đối thủ và các cơ hội trên thị trường.
Điểm mấu chốt: Tìm kiếm các lỗ hổng của thị trường. Điểm yếu của đối thủ và Concept Truyền thông của đối thủ.